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苹果手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于正常状态：查看手机是否欠费停机或信号是否正常，如果手机没有网络信号或处于欠费状态，则无法接收短信，可以重启手机或检查手机是否处于飞行模式，如果飞行模式已开启，请关闭它并重新连接网络信号。
2、检查短信中心号码设置是否正确：在手机设置中查看短信中心号码是否正确设置，如果不正确，可能会导致短信无法接收，可以咨询运营商客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
3、检查存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机缓存和垃圾文件，或者删除一些不需要的文件和应用程序来释放空间。
4、检查短信是否被拦截或屏蔽：如果设置了短信拦截或屏蔽功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或骚扰短信而屏蔽掉，可以检查相关设置并取消屏蔽或拦截。
5、检查短信格式是否正确：有些特殊格式的短信可能无法正常接收，如某些特殊字符或格式错误等，可以尝试重新发送格式正确的短信进行测试。
6、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或维护等情况，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服了解相关情况并寻求帮助。
7、还原网络设置：有时候网络设置出现问题也会导致短信无法正常接收，可以尝试还原网络设置并重新连接网络信号，具体操作方法可以在手机设置中进行搜索并操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的技术支持和帮助。